
Konfliktpotenziale frühzeitig erkennen und gezielt lösen
2 Tage
27. - 28.02.2008 Kassel
17. - 18.06.2008 Frankfurt
21. - 22.10.2008 München
Konflikte treten insbesondere in schwierigen Projektsituationen gehäuft auf und können gerade dann ihre Sprengkraft gefährlich entfalten. Das Erkennen und das erfolgreiche Lösen von Konflikten gibt Ihnen Sicherheit im Umgang mit Krisensituationen. Durch konstruktive Konfliktlösungen stärken Sie ganz erheblich den Zusammenhalt sowie die Leistung Ihres Teams und steigern Ihre Erfolgschancen.
Sie lernen Konfliktpotenziale frühzeitig zu erkennen und erfahren, wie Sie schwelende Konflikte aufdecken. Sie lernen die psychologischen Momente in Konfliktsituationen kennen und können mit deren Dynamik konstruktiv umgehen. Sie wissen Ihr eigenes Verhalten im Konfliktfall einzuschätzen. Sie nutzen nun Konfliktlösungsstrategien, um Konflikte gezielt und partnerschaftlich zu lösen. Sie wissen, wie Sie einen Konflikt im Projektteam durch Moderationstechniken lösen können.
Begleitend zu der fundierten methodischen Schulung arbeiten Sie unter Anleitung gemeinsam an Fallbeispielen, und Rollenspielen, so dass Sie die Inhalte praktisch erfahren und umsetzen lernen.
Zusätzlich werden Übungen mit Videoaufzeichnung durchgeführt, die Ihnen bei der Standortbestimmung und der gezielten Verbesserung Ihres Kommunikationsverhaltens dienen.
Um eine effektive Arbeit zu gewährleisten und den Teilnehmern einen bestmöglichen Nutzen zu bieten, ist die Teilnehmerzahl auf 12 begrenzt.
EUR 1.050,- zzgl. MwSt.
Buchungscode: PM KM
Inhalte:
Konfliktmanagement-Grundlagen
Konflikte erkennen
Konflikt- Psychologie
Konflikte bewältigen
Konfliktmoderation
Praxisworkshop
Konfliktmanagement